Politique de Confidentialité
Merci de prendre un moment pour lire notre politique de confidentialité. Elle vous explique comment nous utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez. En utilisant les services de Flusfy, vous acceptez ces conditions.

1. Notre engagement envers votre vie privée

Chez Flusfy, la confidentialité de vos données est une priorité. Cette politique vous informe sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, et les choix dont vous disposez. Elle est facilement accessible via le pied de page de chaque page de notre site.

Lorsque vous vous inscrivez sur Flusfy, nous vous demandons certaines informations personnelles. Celles-ci nous permettent de traiter vos commandes, de vérifier votre compte, et de vous tenir informé de l’état de vos achats. Votre adresse e-mail peut également être utilisée pour vous envoyer des newsletters, des offres spéciales, ou des sondages. Des offres promotionnelles peuvent également vous être envoyées par courrier postal à l'adresse fournie. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via les liens de désabonnement.

2. Données que nous collectons

Cette politique s’applique à toutes les informations collectées sur le site Flusfy. Vous pouvez parfois nous fournir des informations concernant d'autres personnes (par exemple, pour une livraison directe à une tierce personne).

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

• Nom

• Adresse de livraison

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

3. Utilisation des données

Vos données sont principalement utilisées pour vous fournir une expérience personnalisée et fluide. Elles nous permettent aussi de vous informer sur nos nouveautés et de répondre à vos demandes via le service client.

Cookies

Les cookies ne collectent pas vos informations privées automatiquement. Ils enregistrent les données que vous nous communiquez volontairement. Ce sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil qui nous permettent de reconnaître votre visite. Vous pouvez les supprimer via les paramètres de votre navigateur.

Fichiers journaux (logs)

Comme la plupart des sites, nous utilisons des fichiers journaux pour analyser les tendances et administrer le site : adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès, pages de sortie/entrée, date et heure, nombre de clics, etc. Ces données ne sont pas liées à des informations personnellement identifiables.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles, en ligne comme hors ligne.

Les données sensibles sont protégées via un cryptage SSL. En interne, seules les personnes autorisées (comme le service facturation ou le support client) ont accès à vos informations. Nos employés sont régulièrement formés aux bonnes pratiques de confidentialité. Nos serveurs sont situés dans des environnements sécurisés.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement majeur, nous vous en informerons par e-mail. Vous pouvez ajuster vos préférences de notification si vous ne souhaitez pas recevoir certains messages. Pour toute question liée à la sécurité de vos données, veuillez contacter notre service client.

5. Droit applicable

Nous nous engageons à respecter les lois en vigueur en matière de protection des données, notamment :

• Data Protection Act 2018 (UK)

• Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679)

• Toute législation britannique complémentaire ou remplaçant le RGPD

En tant qu’entreprise internationale, nous respectons également les lois locales applicables aux clients situés en dehors du Royaume-Uni, dans la mesure du possible. Pour toute demande relative à vos droits ou à la gestion de vos données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données à l'adresse suivante :
📧 service@flusfy.com

6. Accès et modification de vos données

Vous pouvez consulter et modifier vos données personnelles en vous connectant à votre compte Flusfy, dans la section « Paramètres ». Pour corriger des erreurs, veuillez nous envoyer une demande justifiée. Pour votre sécurité, nous vérifierons votre identité avant d'autoriser tout changement.

Informations de l’entreprise

Société :Sichuan Tianting Network Technology Co., Ltd.
Adresse :N° 12, 9ème étage, Bâtiment 1, N° 19, 4ème section sud, Premier périphérique, district de Wuhou, ville de Chengdu, province du Sichuan (il ne s’agit pas d’une adresse de retour)
Email:service@flusfy.com